突如其来的新冠肺炎疫情拖慢了各行各业发展的脚步,也给我国乃至全球经济造成了冲击。其中,以零售业为代表的第三产业,所遭受的直接经济影响最大。因疫情防控的需要,零售业客流量也出现了明显下滑。据国家统计局的最新数据显示,今年前两个月,社会消费品零售总额52130亿元,同比下降20.5%,可见疫情对第三产业影响之大。而随着防疫工作在国内取得阶段性成效,各行各业已经在这个春季有了复苏的迹象。

事实上,与其说疫情给零售业的发展施加了巨大压力,倒不如说零售业在疫情的影响下倒逼出新的机遇。在过去的两个月中,零售行业线下业务发展受挫,而通过云计算、人工智能、物联网、5G等信息技术对线上业务进行创新拓展,也使整个零售业在即将到来的“后疫情时期”有了新的发展方向和可能。

因此,从长远角度来看,这其实是零售行业的“以退为进”。“线上线下”相互结合的运营模式,成为了零售业目前较为明确的发展方向。同时,新兴技术与企业应用相结合的模式也成了零售企业管理者的不二选择。

那么零售业应当如何更好地利用互联网和信息技术来开展线上业务?在打通线下与线上业务的过程中应该注意哪些问题?作为行业使能者的华为云将在一场直播中给出这些问题的答案。

3月25日,华为云“大咖说”零售类行业直播专场来袭,本次直播华为云邀请了上海欧电云信息科技有限公司咨询总监温昌烜带来经验分享。作为零售行业专家,温昌烜曾主导和参与了奥乐齐、家乐福等全球500强或中国500强企业零售中台项目咨询和实施。此次华为云“大咖说”零售类行业直播中,他将以“后疫情时代零售企业的思危思退思变”为主题,与各位分享疫情大背景下零售行业的思考,并与观众探讨零售行业未来的出路及制胜法宝。

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